English: What is an AI receptionist?

Định nghĩa dùng khi khách Google hỏi

Lễ tân AI (AIVA) = giọng tiếng Anh trên số tiệm + ghi lịch thật + lọc rác + SMS lịch cho khách. Đó là lớp điện thoại, không phải quầy tính tiền. Trang sản phẩm: lễ tân AI cho tiệm nail.

Khác voicemail chỗ nào

Voicemail giữ lời nhắn. Khách gọi nail ít khi để lại — họ gọi tiệm bên cạnh. Dịch vụ nghe máy thuê nhiều khi cũng chỉ ghi “chị gọi lại giúp em.” AIVA làm xong việc: đặt gel, dip, fill hay đắp bột, rồi nhắn tin giờ. Bài ngắn: voicemail is a dead end (tiếng Anh).

AIVA chạy thế nào — không cần chị thuộc thuật ngữ

  1. Nghe tiếng khách, chuyển thành chữ.
  2. Hiểu họ muốn book, dời, hỏi giờ mở cửa, hay gặp người.
  3. Xem lịch thật của tiệm — không double-book một ghế.
  4. Trả lời bằng giọng tiếng Anh tự nhiên.
  5. Nhắn tin lịch cho khách; ping tiệm khi cần chị nhìn.

Lễ tân AI “học tiệm nail” khác lễ tân AI generic

Máy làm cho luật sư hay plumber không biết “fill” là trám bột sẵn, không biết gel khác dip, không biết full set khác acrylic. AIVA thuộc menu tiệm: gel, dip, fill, đắp bột, pedi, vẽ. Tay đang ướt thì đọc Thợ đang làm không nghe máy.

Giá — không bịa số trên trang này

Bên ngoài có chỗ tính theo phút, có chỗ tính theo nhân viên/tháng. Số của Bukkii nằm ở bảng giá. Chị dùng thử 7 ngày hoặc nghe AIVA trước khi chuyển máy. Form liên hệ cần số điện thoại.

Giọng trên máy và app chủ tiệm

Điện thoại: tiếng Anh. App chị dùng: tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Tụi mình không khoe giọng Tây Ban Nha, Pháp, Đức ở đây.

Bảy câu hỏi trước khi chuyển máy

  1. Có ghi được lịch thật, không double-book không?
  2. Nhiều cuộc gọi một lúc thì sao?
  3. Có biết fill khác full set không?
  4. Lọc cuộc gọi rác thế nào?
  5. Giá theo phút hay xem trang pricing?
  6. Có xếp đúng thợ (vẽ, gel, bột) không?
  7. Hủy được không — câu trả lời phải là có.

POS cứ để: SimplePOS, Limited POS, Salon Solutions, Mac USA, Go POS. AIVA không thay. So sánh tên lớn: Vagaro, Square, Booksy, Fresha, Smith.ai, RingBooker — không khoe webhook Vagaro.

Thêm: Tiệm nail bỏ lỡ cuộc gọi · Ngoài giờ tiệm nail. Dùng thử 7 ngày qua liên hệ.

Câu hỏi chị hay hỏi

Lễ tân AI là gì?

Lễ tân AI là phần mềm — ở Bukkii tên AIVA — bắt máy tiệm bằng giọng tiếng Anh tự nhiên, xem lịch thật, lọc cuộc gọi rác, rồi nhắn tin lịch cho khách. Lo điện thoại khi tay đang ướt gel; không thay máy tính tiền.

Lễ tân AI khác voicemail hay dịch vụ nghe máy thuê chỗ nào?

Voicemail chỉ giữ lời nhắn. Dịch vụ nghe máy nhiều chỗ cũng chỉ ghi tin. AIVA đặt ghế trên lịch thật rồi nhắn tin xác nhận. Khách nail ít khi để voicemail.

AIVA có nói tiếng Tây Ban Nha, Pháp, Đức trên điện thoại không?

Giọng trên máy là tiếng Anh. App chủ tiệm dùng tiếng Việt hoặc tiếng Anh. Trang này không khoe giọng ES, FR, DE.

Có phải đổi số hoặc bỏ POS không?

Không. Chuyển số khách đã thuộc. Giữ SimplePOS, Limited POS, Salon Solutions, Mac USA, Go POS. AIVA bắt máy rồi nhắn tin lịch.

AIVA có đặt được gel, dip, fill, đắp bột không?

Có — AIVA học menu tiệm nail, không phải FAQ chung cho luật sư hay plumber. Xem thêm Thợ đang làm không nghe máy.