Giữ POS, thêm lễ tân AI

Chị đã trả tiền quầy rồi

Tiệm nail Mỹ — nhất là tiệm mình — máy tính tiền thường là một trong mấy cái tên này: SimplePOS, Limited POS, Salon Solutions, Mac USA, hay Go POS. Thợ biết đóng gel. Tip vô. Cuối ngày thuộc bài. Phần mềm đó làm đúng việc lấy tiền. Nó chưa bao giờ bắt máy.

Người bán hàng vẫn khoe “một phần mềm lo hết” — lịch, marketing, luôn cái ngăn kéo. Nghe demo thì gọn. Ra sàn thì phải dạy lại từng thợ, bỏ thói quen, vứt POS chị đã trả. Giữ POS. Thêm việc đang thiếu: có người nghe máy.

Đóng bill một việc. Nghe máy một việc.

Máy tính tiền quẹt thẻ lúc khách ngồi ghế. Điện thoại phải book fill lúc ghế đó đang ướt. Không cùng một màn hình. POS in bill không trả lời “fill Tuesday 11 được không?” lúc bột đang set. Tay đang làm: Thợ đang làm không nghe máy.

Phần mềm tiệm nail Mỹ “chạy với” Limited POS, Salon Solutions, Mac USA, Go POS — đúng nghĩa chị cần — là phần mềm để nguyên checkout, lo cái máy reo. Đó là lễ tân AI, không phải ngăn kéo thứ hai.

Tên POS chị đang xài — giữ luôn

SimplePOS — nhiều tiệm nail Mỹ độc lập. Bill đóng đây. AIVA không đụng.
Limited POS — trả rồi, thuộc rồi, tin lúc lấy tiền. Giữ.
Salon Solutions — vẫn là quầy. Không phải giọng tiếng Anh 24/7.
Mac USA — vẫn là quầy. Không phải tin nhắn lịch.
Go POS — vẫn là quầy. Lớp điện thoại ngồi cạnh.

Ai bảo phải bỏ mấy tên này mới “có AI” thì họ đang bán đổi POS. Tụi mình không bán cái đó. Trang sản phẩm: lễ tân AI cho tiệm nail.

“Chạy cùng POS” ở đây nghĩa là gì

Nói thẳng: AIVA bắt số tiệm tiếng Anh, ghi lịch thật của Bukkii (gel, dip, fill, đắp bột), lọc rác, nhắn tin lịch cho khách. Thợ vẫn đóng bill trên SimplePOS — hay Limited POS, Salon Solutions, Mac USA, Go POS — y như thứ Ba tuần trước.

Không có nghĩa AIVA thành POS. Không có nghĩa tụi mình nhét bill vào máy tính tiền. Không có nghĩa webhook Vagaro. Không bịa. So sánh tên lớn: bài so sánh phần mềm.

Thứ Ba, một cái fill, hai hệ thống

Khách gọi muốn fill. Tay trên sàn đang gel. Không ai nhấc.
AIVA bắt tiếng Anh, xem lịch thật, đặt ghế, nhắn tin giờ.
Khách tới. Thợ fill. Lấy tiền trên POS đang để trên bàn.

Ba bước. Không mua ngăn kéo mới. Không bài “POS ngon nhất.” Tiệm tối thứ Bảy thì cùng lớp điện thoại đó vẫn book — Ngoài giờ tiệm nail — sáng thứ Hai bill vẫn đóng chỗ cũ.

AIVA không làm gì

Không thay SimplePOS, Limited POS, Salon Solutions, Mac USA, Go POS.
Không chào walk-in ngoài cửa — người hoặc tablet check-in lo.
Không nói Tây Ban Nha, Pháp, Đức trên máy. Giọng trên điện thoại là tiếng Anh. App chủ tiệm: tiếng Việt hoặc tiếng Anh.
Không khoe sync Vagaro tụi mình không có.

Định nghĩa: Lễ tân AI là gì. Che máy mà không thuê full-time: Tiệm nail bỏ lỡ cuộc gọi.

AIVA là $200 một lần — không phí gói hàng tháng, không dùng thử miễn phí. Lấy AIVA — $200, nghe cô (215) 791-6766, hoặc bảng giá cho gói phút và SMS.

Câu hỏi chị hay hỏi

Phần mềm tiệm nail Mỹ SimplePOS thì thêm lễ tân AI được không?

Được. AIVA lo điện thoại: bắt máy tiếng Anh rồi nhắn tin lịch. Bill vẫn đóng trên SimplePOS, Limited POS, Salon Solutions, Mac USA hay Go POS. Không thay máy tính tiền.