Comparativa de recepcionistas IA para salones de uñas (2026)

Contenido · 12 secciones

1. Tabla
2. Cómo te cobran
3. En qué software cae la cita
4. En qué idioma contestan
5. Respaldo humano
6. Configuración
7. Contrato y prueba
8. Cada herramienta
9. El software de citas y su añadido
10. Veredicto
11. Qué hace AIVA en el salón
12. Preguntas frecuentes

Las herramientas van en orden alfabético. Esto no es un ranking y aquí no hay ganador. Bukkii AIVA sale primero solo porque la B va antes en el alfabeto.

Lo que AIVA hace en el día a día del salón — gel, acrílico, relleno, la silla, el desvío — lo encuentras en salón de uñas. Aquí va la comparativa. Si ya leíste recepcionista virtual o recepcionista IA para un salón de uñas, esta tabla es el siguiente paso: las demás herramientas, con fecha.

Tabla

Precios revisados el 28 de octubre de 2026 en la página de precios de cada proveedor. Si esa página no mostraba un número, la celda te dice que cheques el precio vigente.

Cómo te cobran

Fíjate en cómo te cobran, no en el anuncio. AIVA, según bukkii.ai/pricing el 28 de octubre de 2026, cuesta $200 una sola vez. Sin periodo de prueba, sin cuota mensual y sin contrato. El pago incluye un número dedicado, el entrenamiento, la configuración del calendario y el desvío, más 100 minutos de voz y 1,500 SMS. Después, la voz cuesta $0.35/min y el SMS $0.035. Los paquetes no vencen. Los SMS incluidos cubren los textos de la cita ya agendada.

Calendar es otro producto y no contesta el teléfono. Es gratis hasta 3 personas del equipo e incluye el sitio de reservas. Por $20 al mes tienes personal ilimitado y clientas ilimitadas, más Reserve with Google. Los recordatorios por correo vienen con el plan de $20. Reserve with Google no está en el plan gratis.

Dialzara, en dialzara.com/pricing ese mismo día, vende minutos al mes: Business Lite $29 por 60 minutos y luego $0.48/min, Pro $99 por 220 minutos y luego $0.45/min, Plus $199 por 500 minutos y luego $0.40/min, Elite $349 por 1,000 minutos y luego $0.35/min. Done for You empieza en $1,500+ al mes. En la página de precios de Fresha, AI Concierge es un añadido: solo mensajes por $29.95 por local al mes, o llamadas y mensajes por $99.95 por local al mes con 200 minutos y luego $0.60/min. El software de Fresha, en esa misma página, cuesta $19.95 al mes para una persona con agenda, o $14.95 por integrante del equipo en el plan Team.

Frontdesk ofrece Business-in-a-Box a $99 al mes, o $79 al mes con pago anual, con 200 minutos de voz. Cada minuto extra cuesta 25 créditos, y la página dice que 1 crédito vale $0.01, o sea $0.25/min, que salen de 1,000 créditos de excedente al mes. Goodcall cobra por clientes únicos, no por minutos: Starter $79 al mes por 100 y luego 79¢, Growth $129 por 500 y luego 26¢, Scale $299 por 2,000 y luego 15¢. La página de RingCentral dice que el plan solo empieza en $49 al mes con 100 minutos y luego $0.50/min, y que el añadido de RingEX empieza en $39 al mes con 100 minutos. Ahí no aparece el precio aparte del plan de teléfono RingEX. Checa con RingCentral ese precio.

Rosie ofrece Professional a $49 al mes por 250 minutos, Scale a $149 por 1,000 y Growth a $299 por 2,000. Tienen una pregunta sobre qué pasa si te pasas de minutos, pero la respuesta no venía en el texto que pudimos leer, así que para el excedente tienes que checar el precio vigente. La portada de Ruby dice que los planes empiezan en $250 al mes. La página de planes muestra paquetes de 50, 100, 200 y 500 minutos sin precio, así que para el costo por paquete también tienes que checar el precio vigente. Smith.ai, en su página de IA: Free $0 al mes por 25 llamadas y luego $3.00 por llamada, Pro $150 al mes a $2.00 por llamada en el escalón de 75 que muestran, Enterprise $500 al mes a $1.67 por llamada en el escalón de 300. En su página humana: Starter $300 al mes por 30 llamadas y luego $11.50, Basic $810 por 90 y luego $10.50, Pro $2,100 por 300 y luego $8.50.

En qué software cae la cita

En un salón de uñas, esto es lo que más pesa. Si la cita tiene que caer en la agenda que ya pagas, una IA que solo conoce Google Calendar no te va a escribir en Vagaro, Booksy, Fresha, GlossGenius ni Square.

AIVA escribe en Bukkii Calendar. Esta página no afirma que AIVA meta la cita en Vagaro, Booksy, Fresha, GlossGenius o Square. Fresha AI Concierge, según la página de Fresha revisada el 28 de octubre de 2026, lee el menú y el calendario de Fresha. Es un añadido que solo funciona con Fresha. La tabla de Dialzara marca sincronización con Google y Outlook en Pro, Plus, Elite y Done for You, pero no en Lite. RingCentral menciona Google y Outlook, además de HubSpot, Zoho y Salesforce. La FAQ de precios de Rosie dice que se integra con Google Calendar y Calendly. La página de IA de Smith.ai menciona Calendly. La humana dice que agendar citas funciona con Calendly, Acuity, Appointy, Harmonizely y otras, a $1.50 por llamada.

La página de Frontdesk dice que reserva citas y se conecta con otras apps por Zapier, pero no menciona Vagaro, Booksy, Fresha ni GlossGenius como agenda nativa. Goodcall describe herramientas externas (una API, un servidor MCP o código que escribes tú) y no menciona ninguna agenda de salón. Ruby dice que la recepcionista puede agendar, pero no dice en qué software. Antes de contar con que la cita se escriba de ida y vuelta en la agenda que ya tienes, checa con el proveedor.

En qué idioma contestan

AIVA contesta a quien llama solo en inglés. No contesta en español, vietnamita, chino ni coreano. Esta guía está en español, pero la voz del teléfono sigue en inglés. Si quien llama necesita español o vietnamita, AIVA no es la herramienta para esa llamada.

El 28 de octubre de 2026, estas páginas sí mencionaban un idioma. La tabla de Dialzara marca bilingüe (EN/ES) en Pro, Plus, Elite y Done for You, pero no en Lite. Una FAQ del mismo sitio dice que inglés y español están en Pro y Plus. La página de precios de Rosie dice inglés y español en cada llamada. La portada de Ruby dice servicio 24/7 en inglés y español con una persona. La página humana de Smith.ai cobra una línea dedicada en español a $1.00 por llamada; la de IA no muestra ese precio. La página beta de Booksy dice que el asistente se adapta al inglés o al español.

Estas páginas no mencionaban el idioma de quien llama, así que aquí no lo inventamos: la de precios de Fresha, la de AI Concierge y la de precios de Goodcall. RingCentral dice soporte conversacional multilingüe, pero no enlista los idiomas. Frontdesk dice “20+ idiomas” y tampoco los enlista. Las páginas de Reception y de precios de GlossGenius no mencionan idiomas en el texto que leímos. Ninguna de las páginas de precios revisadas ese día decía que el producto contesta en vietnamita. Si necesitas vietnamita en el teléfono, checa la página vigente del proveedor antes de comprar. No des por hecho que “20+” o “multilingüe” incluye vietnamita.

Respaldo humano

Pasarle la llamada a una técnica no es lo mismo que tener a una persona que conteste cuando en el salón nadie puede agarrar el teléfono.

Ruby, revisada el 28 de octubre de 2026, son recepcionistas en vivo. Su portada dice que una IA que contesta sola no es la forma en que trabaja Ruby. Usan IA por detrás, por ejemplo para transcripciones, pero quien habla es una persona. Smith.ai vende las dos cosas: la página humana son agentes en vivo y la de IA es otro producto. Esa página de IA no muestra el precio de un añadido con agente en vivo, así que aquí no lo inventamos. Los planes humanos son el nivel en vivo, con los precios de arriba.

Las demás, según las páginas que leímos, son software que puede pasarle la llamada a tu equipo. Dialzara ofrece transferencia ciega en todos los planes de entrada y transferencia en caliente desde Pro. Rosie ofrece transferencias en caliente y en vivo en Scale y Growth, pero no en la tarjeta Professional. RingCentral enruta a un número o a un departamento. Frontdesk presenta la transferencia como una acción del agente. La página de precios de Goodcall describe un agente telefónico con IA y no ofrece un equipo de recepcionistas. Fresha AI Concierge es un añadido dentro de Fresha, no una recepción con personas. AIVA es software. No pone a una recepcionista de planta en la línea.

Configuración

Según la página de precios del 28 de octubre de 2026, AIVA se configura con un desvío desde el número que el salón ya usa. Los $200 incluyen un número dedicado, el entrenamiento, la configuración del calendario y ese desvío. El número de la puerta y el de Google se quedan con tu compañía de teléfono; tú solo desvías. Esta página no describe portabilidad del número para AIVA.

Lo que publican los demás es más corto, y solo repetimos eso. La FAQ de Goodcall dice que cada plan incluye un número local y que puedes desviar el que ya tienes. RingCentral incluye un número nuevo y dice que funciona con cualquier sistema telefónico de negocio. Rosie dice que eliges el código de área y tiene una FAQ que pregunta si puedes conservar tu número, pero la respuesta no venía en el texto que leímos: checa con Rosie. La página beta de Booksy dice que te dan un número de Booksy y que puedes desviar el tuyo hacia ese. La página de Reception de GlossGenius dice que se configura dentro de la app y que el desvío funciona con los esquemas que ellos mencionan. La portada de Ruby ofrece desvío flexible y, aparte, portabilidad y hospedaje del número como funciones de Ruby. Esa portabilidad es de Ruby, no de AIVA.

Contrato y prueba

AIVA no tiene periodo de prueba, ni cuota mensual, ni contrato. En el producto del teléfono no hay mensualidad que cancelar. El plan gratis de Calendar es un plan de $0 hasta 3 personas, no una prueba del teléfono.

La página de Dialzara, el 28 de octubre de 2026, dice que no hay contrato y ofrece una prueba gratis de 7 días. Esa prueba es de Dialzara. La página de Rosie ofrece una prueba gratis de 7 días y dice que puedes cancelar cuando quieras. Las filas Independent y Team de Fresha muestran una prueba de 7 días del software, pero la fila de AI Concierge no dice cuánto dura su propia prueba. Checa con Fresha antes de dar por hecho que el añadido entra en esa prueba del software. La página de RingCentral dice que ambos planes traen una prueba gratis de 14 días. La página de IA de Smith.ai dice que el servicio es mes a mes y pide 30 días de aviso para cancelar; la página humana dice que todos los planes incluyen garantía de devolución de 30 días. La FAQ de Goodcall dice mes a mes, sin cuota de alta, sin plazo mínimo, y con un agente de demostración gratis hasta que agregas un número. Frontdesk dice que no hay contratos y que cancelas cuando quieras, que no hay un plan gratis permanente y que las condiciones de la prueba dependen del plan, sin dar una duración fija. La portada de Ruby dice que no hay contratos de largo plazo, y su página de planes dice que no hay cargos extra por activación, onboarding, configuración, personalización ni cobertura en ciertos horarios.

Cada herramienta

Bukkii AIVA

AIVA es el teléfono solo en inglés, conectado a Bukkii Calendar. En bukkii.ai/pricing, al 28 de octubre de 2026: $200 una vez, sin periodo de prueba, sin cuota mensual y sin contrato. Incluye número dedicado, entrenamiento, configuración del calendario, desvío, 100 minutos de voz y 1,500 SMS. Luego, $0.35/min de voz y $0.035 por SMS. Los paquetes no vencen. Los SMS incluidos cubren los textos de la cita. La tarjeta de Recepcionista IA en esa página también incluye personal ilimitado. No contesta en español, vietnamita, chino ni coreano. Activa AIVA — $200. Escúchala en el (215) 484-3630.

Dialzara

Dialzara, en dialzara.com/pricing ese mismo día, es un plan mensual de minutos para una línea de negocio general. Lite cuesta $29 al mes por 60 minutos. Según la tabla, el español y la sincronización con Google u Outlook empiezan en Pro ($99). Transfiere a tu equipo. No menciona ninguna agenda de uñas. Le queda a un salón que quiere inglés y español en un plan de minutos y al que le basta con agendar en Google u Outlook.

Fresha AI Concierge

Fresha AI Concierge es un añadido dentro de la página de precios de Fresha, no una recepcionista que puedas conectar a Vagaro o a Booksy. Llamadas y mensajes: $99.95 por local al mes con 200 minutos, luego $0.60/min. Solo mensajes: $29.95 por local al mes. La página del producto dice que agenda, reprograma y cancela desde el calendario de Fresha. El idioma de quien llama no venía en las páginas que leímos.

Frontdesk (antes My AI Front Desk)

Frontdesk, en myaifrontdesk.com/pricing, es una recepción con IA con cuota mensual: $99 al mes o $79 al mes con pago anual, 200 minutos de voz y luego $0.25/min. Dice 20+ idiomas sin enlistarlos y dice que las reservas se conectan por Zapier. Te sirve si quieres ese paquete y vas a conectar el calendario tú misma. No es un equipo humano.

Goodcall

Goodcall, en goodcall.com/pricing, cobra por clientes únicos en lugar de minutos: $79, $129 o $299 al mes. La FAQ dice que puedes desviar tu número. La página de precios no menciona ninguna agenda de salón ni ningún idioma. Checa con Goodcall las dos cosas antes de contar con español, vietnamita o con que escriba en Vagaro.

RingCentral AI Receptionist

La página de precios de RingCentral, el 28 de octubre de 2026, pone la recepcionista IA en $49 al mes sola o en $39 al mes como añadido de RingEX, cada una con 100 minutos y luego $0.50/min. Menciona Google y Outlook y dice multilingüe sin enlistar idiomas. Le queda a un salón que ya quiere el sistema telefónico de RingCentral. Por sí sola no reemplaza la agenda de uñas.

Rosie

Rosie, en heyrosie.com/pricing, cuesta $49, $149 o $299 al mes por 250, 1,000 o 2,000 minutos. Todos los planes dicen inglés y español en cada llamada. Scale y Growth agendan en el calendario y pueden transferir a tu equipo. La FAQ menciona Google Calendar y Calendly, no un POS de uñas. Para el excedente, checa el precio vigente.

Ruby

Ruby es un servicio de recepcionistas humanas. En ruby.com, el 28 de octubre de 2026, los planes empiezan en $250 al mes y no hay contrato de largo plazo. El inglés y el español son en vivo. La página de planes no muestra los precios de 50, 100, 200 o 500 minutos, así que para esos montos checa el precio vigente. Quédate con Ruby si lo que quieres es una persona.

Smith.ai

Smith.ai publica dos precios. La página de IA, el 28 de octubre de 2026, empieza en $0 por 25 llamadas, luego Pro desde $150 al mes y Enterprise desde $500. La humana empieza en $300 al mes por 30 llamadas, $810 por 90 y $2,100 por 300, con una línea dedicada en español a $1.00 por llamada. Usa el plan humano si quieres una persona y una línea en español con precio publicado. No des por hecho que el plan de IA incluye esa línea: la página de IA no la muestra.

El software de citas y su añadido

Algunas agendas contestan su propia línea. Son añadidos de esa misma plataforma, revisados el 28 de octubre de 2026, no filas extra de la tabla alfabética.

• Booksy. La página beta de la recepcionista IA de Booksy dice que contesta y escribe en el calendario de Booksy, en inglés o en español. El acceso anticipado es gratis por al menos 12 meses para quienes entren primero a la beta. No publican un precio para después. Desvías tu número a un número de Booksy.
• GlossGenius. La página de precios incluye Reception by GlossGenius a $50 al mes. La página de Reception dice que contesta llamadas y textos y escribe en el calendario de GlossGenius. No mencionan el idioma de quien llama.
• Square. Las funciones de Square Appointments describen Square Assistant como textos que confirman, cancelan o reprograman. Un artículo de ayuda de Square describe voz con IA para tomar pedidos, no para agendar citas. Ese día no encontramos en las páginas de Square un precio de recepcionista telefónica para Square Appointments. Checa con Square.
• Vagaro. El artículo de soporte de Vagaro, actualizado el 27 de octubre de 2026 y leído el 28, pone Vera Receptionist en $10 al mes en Estados Unidos. Vera contesta los mensajes de tu página de perfil y, con un plan de Text Marketing, también SMS. Ese artículo describe un chatbot, no una recepcionista de voz en la línea del salón.

Veredicto

Otra vez en orden alfabético. Cada punto dice a quién le queda mejor esa herramienta que AIVA, según las páginas del 28 de octubre de 2026. AIVA le queda a un salón cuyas clientas pueden reservar en inglés, que va a usar Bukkii Calendar y que prefiere pagar $200 una vez en lugar de una mensualidad de recepción.

• Dialzara te queda mejor que AIVA si quieres inglés y español en un plan mensual de minutos y te basta con Google u Outlook.
• Fresha AI Concierge te queda mejor si la cita tiene que quedarse en Fresha y estás dispuesta a pagar el añadido.
• Frontdesk te queda mejor si quieres un paquete mensual de IA, una conexión por Zapier y un proveedor que anuncia “20+ idiomas”, después de confirmar que tu idioma sí está en la lista.
• Goodcall te queda mejor si quieres que te cobren por clienta, sin contar minutos, y vas a conectar tus propias herramientas.
• RingCentral te queda mejor si ya quieres ese sistema telefónico y con Google u Outlook te alcanza.
• Rosie te queda mejor si quieres inglés y español en cada llamada y tu agenda es Google Calendar o Calendly.
• Ruby te queda mejor si quieres una persona, incluido español en vivo, y un plan humano mensual.
• Smith.ai te queda mejor si quieres el plan humano, o la línea dedicada en español al precio de esa página.

La beta de Booksy y Reception de GlossGenius te quedan mejor que AIVA cuando tu agenda ya es Booksy o GlossGenius y quieres que esa plataforma conteste. Vera de Vagaro es un bot de chat y SMS a $10 al mes en EE. UU., no una recepcionista de voz. Square no publicó un precio de recepcionista telefónica para citas en las páginas que leímos.

Qué hace AIVA en el salón

Esta comparativa se queda en la elección. Cómo funciona en el día a día — gel, acrílico, relleno, la silla, el desvío — está en la página de salón de uñas. AIVA contesta a quien llama solo en inglés. Cuesta $200 una sola vez. Calendar es gratis hasta 3 personas e incluye el sitio de reservas. El plan de $20 incluye personal ilimitado y clientas ilimitadas, más Reserve with Google. Los recordatorios por correo vienen con el plan de $20. Calendar no contesta el teléfono. Empieza. Las dos tarjetas están en precios.

Preguntas frecuentes